외국인도 여권으로 네이버 예약이 가능해졌습니다. 한국 휴대폰 번호가 없어도 여권으로 본인 인증을 하면 되는데, 업체가 외국인 예약을 허용해뒀는지에 따라 실제로 예약이 가능한지 불가능한지 알 수 있습니다.
최근 같은 아파트에 사는 외국인 친구의 친구가 한국에 여행 와서 실제로 이 방법으로 네이버 예약을 해봤습니다. 친구 도움을 받아도 됐지만 직접 해보고 싶다고 해서, 편의점 앞에 셋이 옹기종기 앉아 테스트를 해봤는데 진짜 되더라고요. 한국에 사는 저도 그때 처음 경험해봤습니다.
예약한 곳: 전주에 있는 한옥호텔
한국 휴대폰 번호 유무: 없음
여권 인증을 한 과정: 한국어가 서툴러서 이 부분만 옆에서 도와줬습니다.
예약하면서 막혔던 부분: 원하는 호텔에 가고 싶었지만 해당 업체에서 받지 않아 찾는데 1시간 정도 걸려서 이 부분은 가장 힘들었습니다. 모든 업체가 되는 것은 아니며 사업체에서 외국인 예약을 받는다는 설정이 있어야 합니다. (정말 중요)
제가 도움을 주기 위해 자주 들어가는 한국 거주 외국인 커뮤니티에도 비슷한 질문이 올라온 적이 있어요. 한국 번호 없이 여권 인증만으로 네이버 예약이 가능한지 묻는 질문에, 제가 직접 답변을 남겼습니다.
한국 번호 없이 네이버 예약이 가능한지 물었던 실제 질문과 답변입니다.
여권 인증 자체는 되지만, 업체가 외국인 예약을 허용했는지에 따라 결과가 달라진다는 내용으로 답했어요.
예전과 달라진 부분이 있어서 현재 네이버 공식 안내를 다시 확인해 봤습니다.
목차
여권 인증 2026년 6월부터
외국인이 네이버에서 예약할 수 있게 된 건 2025년부터입니다. 네이버는 2025년 6월부터 사업자가 외국인 예약을 허용한 경우 해외 관광객도 네이버 예약·주문 서비스를 이용할 수 있도록 했어요.
여기에 2026년 6월 4일부터 여권 인증이 새로 추가됐습니다. 한국 휴대폰 번호가 없는 외국인도 해외에서 발급받은 여권으로 본인 인증을 하고 네이버 지도에서 예약, 주문, 결제 서비스를 이용할 수 있게 된 거예요. 자세한 내용은 네이버 공식 보도자료에서 확인할 수 있습니다.
여권 인증 도입 날짜와 외국인 예약 서비스 시작 날짜가 서로 다르니 구분해서 볼 필요가 있습니다.
휴대폰 번호 없어도 인증 가능
여권 인증은 한국 휴대폰 본인 인증이 어려운 외국인을 위한 기능이에요. 한국에서 개통한 휴대폰 번호가 없어도 괜찮습니다. 휴대폰 번호 대신 여권을 촬영하고 얼굴 인증을 거치는 방식이에요.
여기서 말하는 ‘휴대폰 번호가 없어도 된다’는 건 한국 휴대폰 번호가 없어도 된다는 뜻입니다. 여권 촬영과 얼굴 인증을 해야 하니 카메라 있는 스마트폰은 필요해요. 제 생각으로는 네이버에서 한국을 방문하는 여행객을 위한 편리성으로 도입이 된 것 같아요.
여권만으론 모두 인증 안 됨
네이버가 안내하는 여권 조건이 따로 있습니다.
- 대한민국 이외 국가에서 발급된 여권
- 유효기간이 지나지 않은 여권
- 다른 네이버 아이디에서 이미 인증하지 않은 여권
- 네이버 가입 때 입력한 이름과 생년월일이 여권 정보와 일치하는 본인 여권
이름이나 생년월일이 네이버 계정 정보와 다르면 인증이 안 될 수 있습니다.
여권 사진을 휴대폰에 저장해뒀다가 업로드하는 방식이 아니에요. 인증 과정에서 여권 원본을 카메라로 직접 촬영해야 합니다.
여권 인증 진행 방법
네이버 예약이나 주문을 이용하다 본인 확인이 필요한 단계에서 여권 인증을 진행할 수 있어요.
먼저 여권 원본을 준비합니다. 카메라 접근을 허용한 뒤 여권을 평평한 곳에 놓고 직접 촬영해요. 빛이 심하게 반사되거나 주변이 너무 어두우면 인식에 실패할 수 있습니다.
여권 촬영이 끝나면 얼굴 인증으로 넘어갑니다. 카메라를 정면으로 보고 얼굴 전체가 화면 안에 들어오도록 맞춘 뒤, 화면 안내에 따라 진행하면 돼요.
여권 촬영부터 얼굴 인증까지, 외국인 네이버 본인인증 절차를 정리했습니다.
인증되어도 예약 안 될 수 있음
여기서 가장 먼저 확인해야 할 부분입니다. (착각할 수 있으니 중요해요)
여권 인증이 가능하다고 해서 네이버에 등록된 모든 식당, 미용실, 체험시설을 외국인이 모두 예약이 가능한 건 아니에요. 네이버 예약을 사용하는 사업자는 외국인 예약을 받을지 직접 설정할 수 있습니다.
업체가 외국인 예약을 허용한 상태라면 외국인 관광객도 예약할 수 있고, 허용하지 않도록 설정했다면 여권 인증을 마쳤어도 그 업체는 예약할 수 없습니다.
예약이 안 될 때는 여권 인증부터 반복하기보다, 해당 업체가 외국인 예약을 받고 있는지부터 확인해 보세요. (꼭 체크하세요!)
해외 카드로도 결제 가능
예약하면서 선결제가 필요한 곳도 있어요.
외국인 예약을 허용한 업체에서 선결제가 필요한 경우, 외국인 관광객을 대상으로 해외 발급 카드 결제를 지원합니다. 무료 예약이나 현장 결제 업체라면 예약 과정에서 카드 결제가 필요하지 않을 수도 있어요.
결제 방식은 예약하려는 업체의 상품과 조건을 보고 확인하면 됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 여권 인증만 하면 어디서든 예약할 수 있나요?
아니에요. 여권 인증은 본인 확인 절차일 뿐이고, 실제 예약 가능 여부는 업체가 외국인 예약을 허용했는지에 달려 있습니다.
Q. 한국 휴대폰 번호가 아예 없어도 되나요?
네. 한국에서 개통한 번호가 없어도 여권과 카메라 있는 스마트폰만 있으면 인증할 수 있습니다.
Q. 여권 사진을 미리 찍어둔 걸 올려도 되나요?
안 됩니다. 인증 과정에서 여권 원본을 그 자리에서 카메라로 촬영해야 합니다.
Q. 예약 버튼이 안 보이면 여권 문제인가요?
꼭 그런 건 아니에요. 먼저 그 업체가 외국인 예약을 받고 있는지부터 확인해보는 게 순서입니다.
예약 안 되면 이것부터 확인
핵심요약 3가지
첫째, 예약하려는 업체가 외국인 예약을 받고 있는지 확인합니다. 둘째, 여권의 이름과 생년월일이 네이버 가입 정보와 같은지 확인합니다. 셋째, 여권이 만료되지 않았고 다른 네이버 아이디에서 이미 인증한 여권이 아닌지 확인합니다.
이 조건에 문제가 없다면 예약 과정에서 여권 촬영과 얼굴 인증을 진행하면 됩니다.
한국 휴대폰 번호가 없어 네이버 예약을 포기했던 외국인에게는 이전보다 이용하기 편해졌어요. 여권 하나만 있다고 모든 네이버 예약이 가능한 건 아니지만, 업체가 외국인 예약을 허용하고 계정과 여권 조건이 맞는다면 한국 휴대폰 번호 없이도 네이버 예약을 이용할 수 있습니다.
