한국 배민·쿠팡이츠 외국인 이용법에서 가장 큰 걸림돌은 한국 전화번호와 국내 발급 카드입니다. 2026년 6월부터 배달의민족이 애플 페이 해외 카드 결제를 공식 지원하면서, 해외 카드만으로도 주문이 가능해졌습니다. 쿠팡이츠는 쿠페이 등록은 되지만 실제 결제 여부는 카드 종류에 따라 갈립니다.
숙소에서 배달음식을 받은 뒤 주문 내역을 확인하는 외국인 이용자
목차
한국 배민·쿠팡이츠 차이점
배달의민족은 애플페이 해외카드 결제를 공식 지원하며, 비회원이나 글로벌 주문 경로로도 이용할 수 있는 절차를 안내합니다. 쿠팡이츠(쿠페이)는 한국에 거주하며 유효한 외국인등록증을 보유하고, 쿠팡 회원계정과 본인 명의의 국내 통신사 휴대전화를 갖추고 있어야 이용할 수 있습니다. 등록정보의 이름이 일치해야 하며, 해외 발급 카드는 본인 명의의 Visa·Mastercard·JCB 카드만 등록할 수 있습니다.
| 구분 | 배달의민족 | 쿠팡이츠 |
|---|---|---|
| 해외 발급 카드 | 애플페이 공식 지원 2026년 6월부터 | 본인 명의 카드만 등록 Visa·Master·JCB |
| 회원가입 | 비회원 주문 가능 | 외국인등록증 필요 이름 일치 필수 |
자료: 우아한형제들 공식 발표, 쿠팡 뉴스룸(news.coupang.com) 공식 FAQ, 2026년 7월 확인
참고로 삼성 월렛은 2026년 2월부터 삼성카드에서 발급한 아멕스 카드로도 해외 결제를 지원하기 시작했지만, 이건 한국인이 삼성카드로 해외에서 결제할 때 쓰는 기능입니다. 외국에서 발급받은 카드를 한국에서 등록해 쓰는 배민 애플페이와는 방향이 반대라, 안드로이드 이용자라면 이 방법보다는 쿠팡이츠 쿠페이 등록이나 알리페이·위챗페이 지원 여부를 확인하는 편이 더 실질적입니다.
앱 설치와 주소 입력
배달의민족은 앱스토어에서 설치한 뒤 위치정보를 허용하거나 배달 주소를 직접 검색합니다. 한국어가 익숙하지 않다면 배민이 배포한 쉬운 배달앱 사용법(영문판)을 참고합니다.
두 앱 모두 정확한 도로명 주소 입력이 핵심입니다. 호텔은 호텔명과 도로명 주소, 요청사항(로비 수령 등)을 함께 적고, 에어비앤비나 원룸은 건물명·동호수·출입 방법을 남깁니다. 영문 주소가 검색되지 않으면 네이버지도나 카카오맵에서 한국어 도로명 주소를 복사해 넣습니다.
주소 입력 전 확인할 것
- 도로명 주소가 정확한지
- 호텔명·건물명이 함께 입력됐는지
- 공동현관 비밀번호 대신 요청사항에 안내를 남겼는지
- 연락 가능한 전화번호를 입력했는지
메뉴 선택과 결제까지
배달받을 주소를 설정하면 주변 음식점이 표시됩니다. 메뉴와 수량, 옵션을 확인해 장바구니에 담고, 주문 전에 최소 주문금액·배달비·예상 도착 시간을 확인합니다. 메뉴가 한글로만 표시되면 화면 번역 기능이나 메뉴 사진, 리뷰가 도움이 됩니다.
배달의민족에서는 결제수단에서 애플페이 해외 발급 카드를 선택하거나 애플페이로 등록한 해외카드를 사용합니다. 쿠팡이츠에서는 쿠페이 관리 메뉴에서 카드를 추가하고 안내에 따라 인증합니다.
결제가 거절되면 다음을 확인합니다.
- 카드사의 해외 온라인 결제 기능이 켜져 있는지
- 카드 한도와 잔액, 유효기간, 보안코드가 맞는지
- 카드사 문자·앱 알림으로 오는 추가 본인인증을 완료했는지
- 한국 온라인 가맹점 결제가 별도로 차단되어 있지 않은지
같은 주문을 짧은 시간에 반복 결제하기보다 카드 승인 여부부터 확인합니다. 배민에서 안 될 때는 쿠팡이츠를, 쿠팡이츠에서 안 될 때는 배민을 시도해보는 것도 방법입니다.
저는 지금도 집에서 일주일에 한 번 정도는 배민을 이용합니다. 주로 한식을 시키는데, 집에서 요리하기 귀찮을 때 가끔 이용하는 정도예요. 다만 요즘 체감상 최소 주문금액이 예전보다 많이 올라간 것 같아요. 배달비를 낮추는 대신 이쪽이 오른 게 아닐까 싶더라고요. 그래서 저는 정말 급하거나 필요할 때만 주문하고, 가까운 거리는 직접 포장해서 가져오는 편입니다.
호텔·에어비앤비에서 받을 때
호텔은 프런트에 외부 배달음식 수령 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다. 배달기사가 객실 층까지 올라가지 못하는 곳이 많아 로비에서 직접 받는 경우가 흔합니다. 에어비앤비는 호스트가 알려준 정확한 한국어 주소를 쓰고, 출입구 위치를 요청사항에 함께 남겨두면 배달 착오가 줄어듭니다.
예전에 다른 지역으로 여행 갔을 때 배민을 시킨 적이 있어요. 그냥 무작정 주문한 건 아니고, 프런트에 먼저 전화해서 배달음식을 받아 먹어도 되는지 물어본 다음에 주문했습니다. 객실에 따라 음식 반입 자체를 허용하지 않는 곳도 있거든요. 개인 숙소가 아닌 곳에 묵는다면 꼭 미리 문의부터 하고 주문하세요. 냄새 때문에 괜히 곤란한 상황을 겪을 수도 있어요.
주문 후 배달 현황을 확인합니다
결제가 완료되면 앱에서 주문 접수 여부와 배달 진행 상황을 확인합니다. 주문이 접수되면 조리가 시작되어, 이후 취소는 제한되거나 비용이 발생합니다. 배달기사가 근처에 도착하면 연락이 오니, 로비나 건물 입구에서 받기로 했다면 도착 예정 시간에 맞춰 이동합니다. 메뉴가 누락되거나 잘못 왔다면 앱 주문내역에서 고객센터로 문의합니다.
자주 묻는 질문
Q. 해외 발급 체크카드도 사용할 수 있나요?
해외 온라인 결제가 가능한 체크카드는 시도할 수 있지만, 카드 브랜드와 발급사 정책에 따라 신용카드보다 승인율이 낮은 편입니다.
Q. 쿠팡이츠에서도 해외카드가 가능한가요?
쿠팡이츠(쿠페이)는 본인 명의의 Visa·Mastercard·JCB 해외카드만 등록할 수 있습니다. 이용하려면 유효한 외국인등록증, 쿠팡 회원계정, 본인 명의 국내 통신사 휴대전화가 필요하며 등록정보의 이름이 일치해야 합니다.
Q. 호텔 객실 앞으로 배달받을 수 있나요?
호텔 정책에 따라 다릅니다. 보안상 배달기사가 객실 층까지 올라가지 못하는 곳이 많아, 주문 전 프런트에 확인해두면 헛걸음을 줄입니다.
Q. 한국어를 몰라도 주문할 수 있나요?
메뉴 사진과 화면 번역 기능으로 주문 자체는 가능합니다. 다만 주소는 영문보다 도로명 한국어 주소가 검색과 배달 위치 확인에 정확합니다.
Q. 배달비와 최소주문금액은 얼마인가요?
업체와 거리에 따라 배달비는 0원부터 5,000원 이상까지 차이가 크고, 최소주문금액도 매장마다 다르게 설정됩니다. 결제 전 주문 화면에서 각각 확인하는 절차가 빠지지 않아야 합니다.
배민·쿠팡이츠, 뭘 먼저 써볼까
애플페이 해외카드 결제를 공식 지원하는 배달의민족이 현재는 진입장벽이 낮은 선택지입니다. 쿠팡 계정과 한국 전화번호가 있다면 쿠팡이츠 쪽 해외카드 등록도 함께 시도해볼 만합니다. 안드로이드 이용자라면 삼성 월렛보다는 쿠팡이츠 쿠페이 등록이나 알리페이·위챗페이 지원 여부를 확인하는 편이 더 실질적입니다.
앱의 결제 정책과 지원 카드 종류는 계속 바뀝니다. 이 글은 2026년 7월 기준이며, 실제 주문 전에는 각 앱의 결제 화면을 한 번 더 확인해보세요.
